Toda la información reportada a través de los formularios contribuirá a la base de conocimientos de los eventos o incidentes a los que se encuentran expuestas las entidades. Igualmente la precisión al reportar un evento o incidente contribuye el entendimiento del mismo. Por favor considere los siguientes criterios al momento de utilizar los formularios:
- No utilice un equipo o dirección de correo electrónico que pueda estar afectado(a) o comprometido(a) en relación al evento o incidente a reportar.
- No copie y pegue código malicioso en los campos de los formularios.
- Los formularios están disponibles 24/7 para su uso, por lo que usted puede ser contactado inmediatamente después que reporte el evento o incidente.
- Cuando reporte un evento o incidente deberá recibir un correo electrónico confirmando su envío de reporte, en caso de no recibirlo comuníquese a la dirección de correo electrónico evento_incidente_grt@superbancos.gob.pa. Igualmente asegúrese que los correos de confirmación no estén llegando a su bandeja de SPAM.
- Su dirección de correo electrónico será utilizada para comunicarnos con usted, dar seguimiento al evento o incidente reportado, realizar consultas e informarle sobre nuevas amenazas.